九江農商銀行商務部謝經理

來源：創勝短信短信群發平臺
作者：未知
人氣：13108
發布于: 2015-06-10 17:06:05

　　萬商超信合作客戶檔案

　　公司名稱：農商銀行

　　公司性質：農村合作金融機構

　　所屬行業：金融行業

　　公司地址：九江市潯陽東路47附近

　　合作時間：3年

　　公司簡介：

　　農村信用合作社(Rural Credit Cooperatives，農村信用社、農信社、農商銀行)指經中國人民銀行批準設立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務的農村合作金融機構。農村信用社是獨立的企業法人，以其全部資產對農村信用社債務承擔責任，依法享有民事權利。

　　客戶評價：

　　九江農商銀行商務部謝經理

　　和萬商超信合作已經3年多了，最開始和時候也是源于我們的內部的人員經常沒有統一安排日常的工作安排，而導致工作效率低，這也就在無形中讓客戶對于我們的服務產生了質疑，導致一些的客戶在我們這里撤卡，或者對于我們的服務都不滿意。

　　針對這些，我們在內部也進行了探討，選擇了萬商超信，這主要是在總行的推薦下，因為總行之前有和萬商超信短信群發平臺合作過，確定下來之后，我們在工作的過程中，使用了其專有的106通道，到達率百分百，而且5秒內就可以送達手機，這樣也加快了人員之間工作的速度，提高了工作效率，慢慢的客戶對于我們的滿意度也是在直線上升。

　　在銀行業的信息化建設中，信息的實時通知，信息的查詢、交互是最核心的需求。所以我們在想是不是要把萬商超信的運用范圍擴大化，主要是針對不同的用戶，其個性化的需求也不盡相同：對私用戶希望滿足其帳戶變動通知、帳戶余額查詢、客戶關懷通知等需求;卡用戶則側重于實時刷卡交易通知、批量轉帳通知、交易明細查詢等方面;對公用戶在實時總帳變化通知、往來帳務通知等方面有較強的需求。通過這些獨有的方式，在客戶之間的傳遞，我們發現我們的辦卡率也是在上升，收到了廣大客戶的認可。

　　萬商超信現在對于我們企業而言不僅僅是日常的會議通知、經營數據通知、行內新聞等等;銀行設備管理方面的信息化需求體現在實時系統故障通知、異常交易行為通知等方面。更是我們與用戶之間良好溝通的平臺，對于萬商超信這個合作伙伴，只能說，其功能太強大。

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